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Produktion · 200 Mitarbeiter · Security

Security-Kultur statt Pflichtschulung

Herausforderung
Nach einem echten Phishing-Vorfall wollte ein Produktionsunternehmen seine Mitarbeiter sensibilisieren. Die bisherige Lösung: jährliche Pflicht-E-Learnings, die jeder wegklickte. Die Klickrate bei simulierten Angriffen lag bei 31%.
Vorgehen
Simulierter Phishing-Test an 45 Mitarbeiter, gefolgt von Einzelauswertung statt Gruppenrüge. Niedrigschwelliger Meldeweg eingerichtet. Der Mitarbeiter der die simulierte Mail korrekt gemeldet hatte wurde vom Geschäftsführer öffentlich gelobt - namentlich, mit Erklärung warum.
Ergebnis
Drei Monate später: Melderate vervierfacht. Beim zweiten Test wurde die simulierte Phishing-Mail von acht Mitarbeitern gemeldet bevor überhaupt jemand geklickt hatte. Klickrate von 31% auf 11% gesunken.

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